網路電視無訊號是怎麼回事 網路電視無訊號是咋啦

1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別檢視連線到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈，若亮綠燈，則顯示正常；若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。

2、重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請按照第三步進行處理。

3、檢查寬頻和iTV的網路連線方式。使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致電寬頻客服處理。